🗒️【Google本地SEO】做外贸要学会和本地企业抢用户!
00 min
Jul 28, 2024
Jul 28, 2024
type
status
date
slug
summary
tags
category
icon
password
什么是谷歌的本地SEO呢?
大多数搜索引擎在用户搜索结果时,会优先展现附近地区的相关产品和服务,这样能更方便快捷的解决用户的问题。而用户对于本地的企业或供应商,也具有更高的信任度,使得对应的服务网站更容易产生成交。
对于一般的网站,通常就是直接优化关键词的排名,但是如果网站站长有长远布局考虑的话,就会通过子站点抢占用户国家各个地区SEO的排名机会,用户搜索本地服务或产品时,您的业务能够在谷歌的本地搜索结果中获得更高的排名,有利于我们对该国家业务进行覆盖式的拓展,提高企业的知名度。
当然,这对于本地企业,如餐馆、零售店、服务提供商等尤为重要,因为这些企业依赖于吸引附近地区的客户。
 
在本文中,我们详细介绍了本地SEO的编辑和调整建议,以帮助你在Google的本地SEO搜索上获得更好的排名推荐。以下是对于的调整内容:
  1. 始终遵循 Google 的准则
  1. 如何管理您的 Google 商家资料
  1. 如何优化您的 Google 商家资料
  1. 阅读评论管理
  1. 聊天功能设置
  1. 添加公司真实照片
  1. 产品编辑与添加
  1. 编辑服务类型
  1. Q&A(问答环节)
  1. 更新动态/添加帖子
  1. 要求用户评论
  1. 谷歌一直在对英镑进行优化
# 前提是

Google商家资料(GBP)

Google Business Profile (GBP)
任何符合条件的本地企业都可以进行谷歌SEO本地推广,在 Google 上获得本地客户的最佳 SEO 策略之一,是声明和优化他们的 Google 商家资料。
但是,注册声明我们的 Google商家资料 (Google Business Profile,简称GBP) 只是第一步——您必须优化、经常检查和更新您的 GBP,为潜在客户提供新信息。
此外,许多企业没有意识到谷歌(以及几乎所有用户)都可以更改他们的GBP——例如更改您的地址、更新您的营业时间、上传照片、留下评论等等。
归根结底,Google 商家资料实际上是一个社区资料——它不仅仅是您(商家的)个人资料。
几乎任何在线用户都可以为您的 Google 商家资料投稿,并且 Google 鼓励用户生成内容 (UGC),例如评论、问答、照片、视频等。
因此,请务必定期检查您的 Google 商家资料(GBP),以确保您的商家资料没有进行不正确的更改。
notion image

#1 始终遵循 Google 的准则

Search Engine Optimization
当你有GBP(Google Business Profile)时,你就是在谷歌的游乐场上玩。
这意味着您必须遵循 Google 商家资料的指南,否则您的商家资料可能会被暂停。请记住,并非所有本地企业都有资格获得GBP。
我建议您至少每三到四个月检查一次指南,以确保指南没有发生任何可能影响您的商家资料的更改。
无知不是借口;由您来了解 Google 的规则。如果您违反这些规则,您的 GBP 可能会被暂停,您将不得不对暂停提出上诉。(这是一件非常严肃的事情。因此,最好了解规则,而不是不熟悉它们。

#2 如何管理Google的商家资料

Vol.1

多地点商家:使用Google商家管理面板
如果您的企业有多个地点,或者您是管理多个客户地点的机构,那么管理您的个人资料的最佳方式是登录GBP Manager仪表板
notion image
2023 年 11 月来自 Google Business Profile Manager 的屏幕截图
GBP 管理器为您提供了最大的灵活性,可以在一个仪表板中管理多个配置文件。
(注意:您还可以通过智能手机上的 Google 地图应用管理多个位置。)

Vol.2

单一地点商家:直接通过搜索或谷歌地图管理您的 Google 商家资料
如果您是一家只有一个地点的本地企业,那么管理GBP的最简单方法是从您可能整天在计算机上打开的地方 - 谷歌搜索!
您也可以直接从智能手机上的 Google 地图应用进行管理。那么,如何从“搜索”或“地图”中管理您的商家个人资料呢?
当您使用用于管理GBP的 Gmail 电子邮件地址登录时,您可以在搜索栏中输入您的公司名称,此时将显示您的知识面板/商家资料和GBP商家面板:
notion image
搜索[早鸟数字营销]的屏幕截图,谷歌,2023年11月
或者从谷歌搜索,你也可以简单地输入单词my business 和 your merchant panel也会出现。
如果您在旅途中很忙,还可以在 Google 地图应用上管理您的GBP列表。确保您已登录用于管理商家资料的电子邮件地址,点击您的头像,然后点击“Your Business Profiles”。
notion image
2023 年 11 月地图应用截图
然后,您将看到您的GBP商家面板 - 看起来与桌面版本几乎相同。单击“Less”箭头以展开或缩小可用的选项。
请注意,您在商家面板中看到的选项是特定于类别的,因此您可能会看到其他功能(或没有那么多功能)可用。
notion image
2023 年 11 月地图应用截图
如果您管理多个GBP项目,则可以通过点击顶部区域来查看这些对应资料,该区域告诉您管理了多少GBP。
notion image
2023 年 11 月地图应用截图
打开您管理的所有GBP的列表后,就可以选择要管理的Google商家资料了。
notion image
2023 年 11 月地图应用截图
notion image

#3 如何优化 Google 商家资料

让我们来谈谈您可以采取的一些措施来优化您的 Google 商家资料。
首先,您可以通过单击“编辑个人资料”来编辑您的主要公司信息。
notion image
2023 年 11 月 Google 搜索截图
您可以添加或更改有关商家的信息,例如类别、商家描述、营业日期、营业时间等。
请务必遵循 Google 的准则,尤其是公司的名称和地址准则。
如果您有客户来访的店面位置,您可以显示您的地址。
如果您去拜访客户并在客户所在地为客户提供服务,则必须关闭您的地址,以便将其隐藏起来,而不会显示在您的GBP列表中。
对于您的营业时间,如果您是店面,您的营业时间应该是您的员工在该地点与客户会面的时间,而不是您接听电话的时间。
您还可以选择:
  • 主要营业时间开放。
  • 不设置主要营业时间。
  • 暂时关闭(表明您的企业将来会再次开业)。
  • 永久关闭(显示您的商铺已不复存在)。
notion image
2023 年 11 月 Google 搜索截图
您甚至可以选择添加特殊时间,以说明何时关闭或假期有不同的时间。请务必在节假日前至少三天设置这些时间,以便 Google 有时间“批准”节假日时间。
notion image
2023 年 11 月 Google 搜索截图
此外,请务必点击“更多”部分,查看可能描述您业务特定属性的属性。这些可能会在搜索结果中显示为理由,可以帮助您在搜索者中脱颖而出。
notion image
2023 年 11 月 Google 搜索截图

#4 阅读评论管理

选择“阅读评价”以查看新评价或GBP商品上留下的评价。
notion image
2023 年 11 月 Google 搜索截图
获得评论对于排名建立新客户的信心非常重要。当您收到新评论时,无论好坏,尽快回复这些评论都很重要。
您会收到一封来自 Google 的电子邮件,告知您收到了新的评价。您还将知道您有新的评论,因为您会在商家面板中看到一个红点,并在“卡片”中看到一个警报。
notion image
2023 年 11 月 Google 搜索截图
要回复评论,只需点击回复,您就可以回复评论者。
他们会收到您的回复通知,任何看到评论的人也会看到您的回复——因此请确保您始终彬彬有礼。
notion image
2023 年 11 月 Google 搜索截图

#5 聊天功能设置

在人们想要快速回复的时代,打开消息/聊天功能对您来说可能是个好主意。您将能够与有兴趣与您交谈的潜在客户快速沟通。
要打开聊天,请单击“消息”选项,然后单击“打开”按钮。
notion image
2023 年 11 月 Google 搜索截图
然后,您将看到消息仪表板。在这里,您可以将设置更改为“可用”或“离开”,以及阅读和回复您收到的消息。
单击右上角的菜单可查看更高级的消息设置。
notion image
2023 年 11 月 Google 搜索截图
notion image
2023 年 11 月 Google 搜索截图
在高级设置中,您可以打开和关闭聊天,以及打开和关闭已读回执。您还应该创建一条欢迎消息,当人们向您发送消息时,他们会看到。
您还可以设置自定义或自动常见问题解答。
这些是人们可以查看和选择的常见问题。Google 会根据您的GBP自动创建自动常见问题解答,内容如下:
  • 营业时间。
  • 预约。
  • 联系方式。
  • 交货信息。
  • 位置或地址。
  • 选择的付款方式。
  • 您的网站网址。
  • 因此,请确保您的GBP列表中的信息准确无误。
notion image
2023 年 11 月 Google 搜索截图
自定义常见问题解答是您编写的特定问题和答案。
notion image
2023 年 11 月 Google 搜索截图
当有人为您留言/聊天时,您 GBP 列表上的经理或所有者都会收到通知。因此,您可能需要为如何或谁来回复消息设置指南。
此外,请务必在 24 小时内回复消息。如果您回复时间超过 24 小时,Google 可能会取消您的消息权限。
提示:如果您收到垃圾邮件,可以将其标记为垃圾邮件,该用户将被屏蔽。

#6 添加公司真实照片

首先本地搜索用户喜欢看图片。照片也是吸引看到您GBP用户参与访问的好方法,用户访问越多,我们Google上的排名也就越好。
当您上传公司的真实照片时——例如您的建筑物、标牌、产品、服务、团队成员、公司所做的活动(如志愿者工作)等——您就正在使您的品牌人性化。
这些类型的图片有助于将搜索者与您的公司联系起来。您可以将照片直接上传到您的 Google 商家资料!
单击“添加照片”,您可以选择是否要上传照片、公司徽标或封面照片:
notion image
2023 年 11 月 Google 搜索截图
选择“照片”后,您可以上传照片或 30 秒视频,方法是将照片或 30 秒视频从计算机拖到指定区域,或单击蓝色的“选择照片或视频”选项以从计算机中选择文件:
2023 年 11 月 Google 搜索截图
notion image
添加徽标或封面图像的工作方式几乎相同。关于封面图片,要记住的一件事是,您可以选择封面图片,但最终,谷歌会决定它将在您的GBP上显示什么封面图片。
提示:请勿在照片中上传库存照片或营销材料图片。这些不是 Google 希望上传到GBP列表照片部分的图片类型。

#7 产品编辑与添加

如果您在实体店或商家销售实体商品,那么将商品添加到您的 Google 商家资料是展示您销售商品的好方法!(请记住,仅限在线的企业不允许申请GBP。
notion image
2023 年 11 月 Google 搜索截图
列出产品很容易!填写简单的问题:
  • 产品名称。
  • 类别 – 如果您尚未设置类别,则可以创建一个。
  • 价格。
  • 产品描述。
  • 产品着陆页网址。(可选)
  • 相片。
输入所有信息后,只需点击发布,即可在 Google 商家资料知识面板上显示产品。
notion image
2023 年 11 月 Google 搜索截图
注意:您在“产品”中输入的内容必须是实际销售的产品,而不是您提供的服务。

#8 编辑服务类型

Edit Services 的工作方式与 Edit Products 非常相似,但它迎合了服务区企业 (SAB)(如园艺师、水管工、杂工、屋顶工、锁匠等)或为客户提供服务的公司或客户(如律师、会计师、私人教练等)。
添加服务非常简单。单击“编辑服务”,您将看到您的主要类别。
您可能还会看到 Google 预先选择的类别列表,供您选择。如果这些预先选择的类别中的任何一个适用,只需单击 + 号并保存即可。
notion image
2023 年 11 月 Google 搜索截图
您还可以通过单击“+ 添加自定义服务”链接来创建自定义服务类别。

#9nQ&A(问答环节)

Q&A 是潜在客户询问有关您的业务、产品或服务问题的好方法。请务必尽快回答问题。
同样重要的是要注意,任何人都可以回答您 GBP 上发布的问题——因此请确保您是回答这些问题的人!
notion image
2023 年 11 月 Google 搜索截图
您还可以通过创建问题并自己回答问题来预先填充您的问答!

#10 更新动态/添加帖子

您可以通过更新(也称为帖子)让人们了解您商家的最新动态。帖子有三种类型:更新、优惠或活动。
notion image
2023 年 11 月 Google 搜索截图
只需选择所需的更新类型,就会打开一个对话框。
在“更新”帖子中,您最多可以向帖子添加 10 张照片以及描述。请务必添加号召性用语!
notion image
2023 年 11 月 Google 搜索截图
如果您的企业正在进行促销或某种类型的特别优惠,则优惠帖子非常有用。您甚至可以在单击“添加更多详细信息”时向您的网站添加链接,人们可以在其中购买或兑换优惠!
notion image
2023 年 11 月 Google 搜索截图
活动帖子非常适合有开放日的房地产经纪人或在其企业举办活动的企业。
notion image
2023 年 11 月 Google 搜索截图

#11 要求用户评论

评论在排名中起着重要作用,但在与潜在客户和顾客建立信任方面也起着重要作用。
谷歌通过给你一个缩短的直接链接,让你的顾客可以给你提供评论,这样他们就可以轻松地给你留下关于你的GBP的评论。
只需单击“询问评论”,您就可以复制链接并将其提供给您的客户,并礼貌地要求他们给您留下评论。
当他们点击链接时,他们将被直接带到您的GBP列表以留下评论。还有什么比这更容易的呢?
notion image
2023 年 11 月 Google 搜索截图

#12 谷歌一直在对GBP进行优化

如果您注意,您会注意到 Google 一直在对 Google 商家资料进行优化调整。
通常,这些都是细微的变化,有时是更大的变化(例如添加新的属性或功能)。
因此,经常检查您的GBP列表,了解您的个人资料是否有可能不正确的新功能或更新,并保持您的个人资料对查看您的商家资料/知识面板的用户具有吸引力。
从今天开始,让您的 Google 商家资料保持优化和最新状态!