🗒️选址方法 | 餐饮门店选址的八个黄金步骤
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Jul 2, 2021
Dec 19, 2023
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对于餐饮品牌来说,选址是决定生意成败的重要因素之一。
但是,很多餐饮老板对于选址的决策经常是草率的。他们可能花上2-3天的时间就匆匆做出开店决策,缺乏对店铺人流量的调研,也没有考虑未来的投资回报率,这种盲目决策很可能导致开店成功率的下降。
那么,选址该怎么选?
本文将与你分享华与华餐饮事业部研究的8个关键步骤,帮助你逐步了解和评估待选点的营业表现和经营潜力,提高餐饮街边选址的成功率。
3个流程
8个步骤
一看 商圈
评估品牌与商圈的匹配程度、商圈经营情况,选择与品牌匹配度最佳的商圈
1.确定商圈类型2.评估商圈的匹配度3.调研商圈内竞争对手
二找 位置点
找到人流量最大、能见度和接近度最好的位置进行开店
4. 找到商圈主动线5. 测算人流量6.评估能见度和可接近度
三估 投资可行性
全面预估和诊断待选点的营业表现,判断一个待选点是否开店
7. 制作门店损益表8.做出开店決策

01看商圈

 
选址的第一个步骤是了解商圈情况。
我们需要了解待选点所能覆盖的人群类型及消费特点,判断品牌与商圈的匹配程度,从而选择与品牌匹配度最佳的商圈。
我们可以通过以下3个动作,评估待选点所在的商圈:

1)确定待选点商圈类型,了解消费特点

确定待选点的商圈类型,可以帮助我们初步判断商圈是否与我们的餐饮模式相匹配。因为不同的商圈类型拥有不同的潜在客群和消费特点,这将直接影响到我们的餐饮模式是否适配。
比如办公型的商圈,主要以上班族为主要消费群体,他们通常注重餐饮的便利性和快捷性。因此,在这种商圈里,快餐和便利性食物的需求会更高。
并且,考虑到办公型商圈的特点,我们可以预料到门店的主要人流和生意会集中在工作日,而在晚上和周末则相对较少。
以下是5种常见的商圈类型,根据待选点所处的商圈类型,我们可以更好地了解消费者的需求和消费习惯,从而选择适合的餐饮模式来满足他们的需求。
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了解了不同的商圈类型和消费特点之后,我们需要确定在这里开店能够覆盖到哪部分的商圈类型和客群。
什么是商圈呢?
商圈就是以店为中心,所能辐射客户的范围。通常我们会以门店为中心,以一定的半径划分出核心(半径100米)、次级(半径100-200米)和边缘商圈(半径200-300米)。
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对于一家普通的街边餐饮店来说,核心商圈(半径100米)通常能够覆盖门店80%的客流量。随着距离的增加,超过300米的客群来店消费的概率会降低。
因此,对于餐饮门店的经营来说,门店内300米以内的老顾客非常重要,我们需要服务好这群消费者并增加他们的复购率。
当然,商圈的范围也可能根据门店的面积和经营能力而有所不同。例如,面积超300平方米的门店或特色店会具有更远的辐射范围。
划分好核心、次级和边缘商圈后,我们可以统计300米范围内的POI(兴趣点)数量。
POI是地理信息系统概念,是一个位置标记,1个店铺/住宅区/学校/医院都可理解为1个POI。通过统计POI数量,可以了解待选点的商圈类型、主要服务的消费人群是怎么样的。
通常来说门店能够覆盖的商圈类型越多,潜在客群越丰富,商圈环境就越好。
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2)评估品牌与商圈的匹配度

在确定门店所能覆盖的商圈类型后,我们将进入到评估品牌与商圈匹配度的阶段。
餐饮品牌匹配商圈的关键,在于匹配商圈内的顾客需求,所以品牌定位决定了商圈的选择。
很多人会误以为商圈人流量大,门店就一定会生意火爆,但实际上这是选址过程中的一个误区。
举个例子,如果待选点是位于交通枢纽型的商圈,如虹桥火车站。
尽管这里的客流量一年四季都很大,但由于这里的消费者基本以乘客为主,他们通常比较赶时间,所以就更适合经营快餐、小吃等更具便利性的餐饮品类,而不适合火锅或烤肉等正餐品类。
因此,在选择商圈时,我们需要对门店的产品、客单价以及目标客群有清晰的了解。然后根据这些信息去选择与品牌定位相匹配的商圈,确保商圈的大部分潜在客群是餐饮品牌的目标客群。
比如南城香是定位社区餐饮,只做居民的生意。所以,他们在选址的时候就不进写字楼、不进商场,只选择社区街边的位置。(南城香汪国玉:从事餐饮25年,我的十句大实话

3)调查竞争对手营业情况,判断商圈需求程度

在了解了门店覆盖的商圈类型并初步评估商圈匹配度后,我们进入到第3步,即考察商圈中的竞争对手。
这一步的目的是了解竞争对手在该商圈是否能够盈利。
如果商圈中的店铺本身经营状况不佳,这可能意味着商圈缺乏足够多的顾客流量来支撑该品类的生意,那么在这里开设一家新店想要脱颖而出的概率也较低。
那么,我们如何考察竞争对手的营业情况呢?
首先,可以选择几家与我们品类相似的店铺,在它们营业即将结束时进去用餐,并注意观察流水单号。
一般来说,流水单号指的是一家餐饮店一天有客人的桌数。
通过将“流水单号”乘以“桌均价”,我们可以大致估算出它们的营业额。通过观察竞争对手的营业情况,我们可以初步判断这些店铺在该商圈中的营业状况。
这样的考察可以帮助我们了解竞争对手在商圈中的表现,从而为我们的开店决策提供参考。如果竞争对手在该商圈中经营良好,那么可能意味着商圈具备较好的消费潜力。
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▲小桌开了168桌
当一个商圈中包含了多个业态类型,有充足的目标客群,并且竞争对手在这里能够获得良好的盈利表现时,就表明了该商圈具有较高的消费能力和需求。
在这种情况下,可以认定该商圈是具有潜力的商圈。

02找准位置点

确定了这个商圈是我们的理想型商圈后,我们就进入到选址的第2个步骤。
我们需要看看在目标商圈里,哪个地段是开店最好的位置。尽量找人流量最大、能见度和接近度最好的点进行开店。
我们同样也是通过3个步骤去找寻最合适的位置点。

1)找准商圈的人流主动线

找准位置点的第一步,就是确定商圈的主动线位置。主动线是指大部分人在这个商圈里的移动路线。
因为一个人在同一个商圈里的行走路径是相对固定的,比如一位上班族平时上下班走的就是一条相对固定的路线,一般情况都不会偏离既定路径。
在主动线上的商铺,自然人流就多。
所以我们需要观察商圈里面大部分消费者的行走路径是怎么样的。我们的店只有开在商圈里大部分人的行动路线上,才能够更好地捕获人流。
相反,如果我们的门店没有在主动线上面的话,即使商圈内有很大的人流,我们店铺能够捕捉到的人流也是有限的。
这就是为什么我们常说“一步差三市”。
有些品牌门店即使所在的商圈拥有巨大的人流量和丰富的商圈类型,但由于门店不在商圈的主动线上,便直接导致了店前人流量不足。
下面是该品牌门店与主动线店铺的人流量对比。可以看到,即使同一个商圈,相邻街道的人流量差距竟然达到了5倍。
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那么我们怎么找商圈的主动线呢?
第一个方法就是跟人走。
通过收集商圈中大部分用户的行走路径,就能轻易发现商圈的主动线。
另外,还有一种简单的方法:找进出口。
比如超市和商场出入口的位置,就是能够聚集人流的地方,选择在聚客点相近的位置开店,就能确保店前有足够多的人流量。

2)测算人流量和转化率,估算门店营业额

找准位置点的第二步,是测算人流量和转化率。
很多人会认为,租金是门店选址的首要考虑要素,这其实是选址当中第二个很常见的误区。
比如,很多新开的商城租金非常便宜,甚至给了餐饮店几个月的免租期。但是由于新开商城往往人流量非常低,最初入驻的餐饮品牌没有足够多的营业额去支撑日常的支出,即使租金很便宜,最终也只能出现关店的情况。
门店赚钱与否,营业额才是首要的考虑因素。所以,预估门店营业额是选址当中极其重要的动作。
我们在开店前,需要测算在不同的时间段经过店前的人流量和转化率是多少,另外也能预估我们在这里开店,日均的营业额大概有多少。
我们把营业额的公式拆解一下,就可以得出:营业额 = 店前人流量 * 转化率 * 客单价
客单价是已知的,因此,我们只需要得出“店前人流量”和“转化率”,就可以预估待选点的营业额有多少。
2.1 如何统计人流量?
为了准确了解待选点在不同时间段的人流量情况,我们需要亲自前往待选点进行实地统计。
统计方法是使用计数器对经过待选点的人流进行测算。每经过一个人,我们就按一次计数器。
统计的时间段通常是餐饮门店计划的营业时间。例如,门店的营业时间是上午10点至凌晨1点,我们就从上午10点开始,一直统计到第二天凌晨1点。
为了方便统计,我们只需要测算每个小时前15分钟内的人流量,并将其乘以4,即可估算出该小时的人流量。
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此外,我们通常会选择周一、周五、周六和周日进行统计。因为这4天能够反映出商圈在工作日和周末的人流情况,是一周内最具代表性的4天。
通过统计这些数据,我们能够更准确地了解待选点在不同时间段的人流量情况,从而对待选点的生意有更准确的认识。
对于一家位于街边的店铺,待选点通常会位于街道的中间或者街道的拐角处。店铺位置的不同会影响人流量的测算方式,如果门店位于街道中间(A点)的位置,有以下两种情况:
1)如果店前的马路超过4车道:在这种情况下,可以仅测算A点的人流量。
2)如果店前的马路不超过4车道且干道中间没有护栏,对面的人流能够很轻易地穿越马路:在这种情况下,同时测算A点和D点的人流量。
因为人们可以轻松地穿越马路到达对面。通过同时测算A点和D点的人流量,可以更全面地了解店铺周边的客流情况。
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对于一家位于十字路口的店铺(A点)的位置,人流量的统计方式也会有两种情况:
1)如果马路宽度超过4车道:在这种情况下,测量A1点和A2点的人流量。
2)如果马路路宽不超过双方向4车道,且消费者能够轻易到达门店:在这种情况下,需要同时测量A、B、C、D四个点的人流量。
这是因为十字路口的消费者可以很方便地通过不同的方向到达门店,同时统计A、B、C、D点的人流量可以更全面地了解店铺周边的客流情况。
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最后,我们会尽量避免在节假日和极端天气时候统计人流。因为这两种情况都没有反映出日常中门店真实的人流量,会直接影响数据的准确性。
2.2 如何统计转化率?
统计出了人流量数据之后,我们还需要转化率的数据才能估算出营业额。
转化率 = 进店人数 / 店前总人流 * 100%
对于一家尚未开业的门店,我们无法直接进行转化率的统计。然而,我们可以使用以下三种方法来预估转化率:
1)参考对比餐厅:选择一家位于同一商圈、同一品类、同一档次且位置相似的餐厅。通过测算该餐厅的店前人流量和实际到店人数,我们可以参考其转化率。
2)参考其他商圈的同品牌门店:我们可以参考在其他类似商圈经营的同品牌门店。通过测量这些门店的到店客流量、人流量,以及参考它们的转化率,我们可以得出一个相对可靠的估计。这种方法适用于品牌在不同商圈都有业务覆盖的情况。
3)设定平均转化率:根据已有门店的转化率数据,我们可以设定品牌的平均转化率。通过分析现有门店的经营数据,包括客流量和实际销售量,我们可以计算平均转化率。
尽管这种方法可能会忽略不同门店之间的特定差异,但它提供了一个基于品牌整体表现的参考值。
通过以上步骤,我们已经获取了每个小时的人流量数据、转化率以及已知的客单价(假设为60)。现在,我们可以将这三个数据相乘,以计算每个小时的营业额。
最后,将门店在全时段的营业额汇总,就能够得出这一天的总营业额。
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根据相同的方法,我们可以预估周一、周五、周六和周日四天的营业额。通过计算每天的营业额,并使用算术平均方法,就可以得出待选点的日均营业额:
公式:日均营业额 = [(周一 + 周五) / 2 × 5 + 周六 + 周日] / 7
首先,计算周一和周五的平均营业额,然后将其乘以5,代表一周中里工作日的营业额(周一至周五)。接下来,再将周六和周日的营业额相加。
最后,将工作日和周末的营业额相加,并除以7,即可得到待选点的日均营业额。
我们把平均每天的营业额乘以当月的天数,就可以得出当月总的营业额。
由于营业额的波动还受到季节的影响,假设我们现在测算的是8月份的数据,我们可以观察往年8月份的营业额占全年营业额的比例。
举个例子,假设去年8月的总营业额为10万元,而全年总营业额为100万元,那么8月份的营业额贡献了全年的10%。这时,我们将计算得出的月营业额除以10%,就能估算出全年的营业额是多少。
通过以上步骤,我们可以计算每天的营业额,并用算术平均方法,得出待选点的日均营业额、月营业额和全年营业额,让我们对待选点的营业情况有更清晰的认识,为我们的决策提供参考。

3)评估能见度和可接近度

评估门店的能见度和可接近度是十分重要的。
首先,门头的能见度决定了门店的曝光度。潜在消费者能否清楚地看到门店的门头,会直接影响门店的生意。像麦当劳在开店前,就会把是否有充足的能见度,作为评估位置点的重要指标。
下面这张图片是一家位于负一层的麦当劳门店,由于负一层的地理位置限制了门店的可见性和曝光度,麦当劳会确保在一层有充足的广告位,确保经过的人流可以清晰看到门店信息,增加门店的曝光度。
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我们可以从顾客行走的各个角度对门店的能见度进行评分,确保门店的门头在各个角度都能够充分曝光,使潜在消费者能够轻松地发现我们的门店。
其次,是可接近度评估,关注顾客是否能够方便地到达门店
可接近度评估包括门店的位置是否位于人流主动线上,以及消费者是否能够轻松到达门店。
通过评估能见度和可接近度,我们可以确定门店在视觉上的曝光度和顾客到店的便捷程度。
这有助于我们优化门店外观设计,提升门店的吸引力,从而增加潜在消费者的注意和到访率。
通过在商圈主动线上找到能见度和可接近度最好的位置,就能够帮助我们在商圈里找准位置点。
 

03评估投资可行性

 

提前预知生意成败

选址的最后一步,评估投资可行性。
我们需要预估在这个位置开店后的盈利表现,以确定这家门店是否能够盈利,以及投资回报率如何,从而帮助我们做出是否开店的决策。
为了评估门店的经营潜力,我们会使用一种叫做“损益表”的工具。
损益表用于反映门店经营业绩的主要来源和构成,帮助管理者了解门店的经营状况,通过分析这张表,我们可以预估待选点的营业表现。
损益表包括门店的收入来源、成本结构以及利润等关键指标。通过考虑销售额、成本、租金、人力资源开支等因素,我们可以对门店的盈利潜力进行估算。
这将帮助我们判断待选点是否具有良好的盈利能力,以及是否值得投资。
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1)营业总收入:损益表的第一部分是营业总收入,即待选点一年的总营业额。
我们此前经计算得出了日均营业额,在此基础上,我们只需将该数据乘以365天,即可得出全年的营业额。
2)营业总成本:营业总成本包括固定成本和变动成本。
固定成本,如:租金、人工成本等已知成本。
变动成本,如:食材成本则可以根据过往的毛利率进行估算。
填写完所有成本项后,我们就可以得出待选点的总开销。
3)营业净利润:营业净利润反映了门店的盈利情况。在这里,我们需要关注两个关键指标:营运现金流、单店纯收益。
营运现金流是指总收入减去总开销,它反映了除去运营成本后待选点可以获得的现金流量。
单店纯收益则是指除去折旧分摊后,待选点所能获得的净收益。
在评估待选点的可行性时,我们需要关注营运现金流和单店纯收益。如果这两者都是正值,说明待选点可以具备盈利能力。
反之,如果两者都是负值,可能意味着待选点的营业额无法覆盖日常运营总成本,此时考虑放弃该待选点可能更合适。
4)投资回报率:我们还需要预估待选点的初始投资金额,包括前期装修、押金、设备等费用。
在了解完这些数据后,我们可以使用公式 "营运现金流 / 初始投资金额" 来计算投资回报率。
根据投资回报率,我们可以估算出待选点投资回报所需的时间。通过分析损益表,我们能够预估待选点的营业表现并评估其盈利能力。
这将为我们提供重要的经营决策参考,帮助我们做出理性的商业决策,确定是否开设门店。
而当资金有限且有多个待选点可供我们开店的时候,我们也可以更高效地找到“投资回报率”最大的待选点进行开店。